Moc pěkný hotel, s působivým bazénem, ochotným personálem, ale slabší kvalita kuchyně a restaurace. Hotel je plný rusky mluvících, hlučných a nevychovaných turistů. Ti kazí dojem luxusu, protože chodí oblékání, jako kdyby šli na pole obdělávat brambory. Okupují bary, v restauraci předbíhají a obecně si myslí, že jim hotel patří. Hotel jim jde bohužel na ruku tím, že rusky tady umí každý zaměstnanec a více si jich všímají i v restauraci. Rusky mluvili všichni i na nás.

Každý rok létáme v létě a na podzim dvakrát až třikrát k moři. Proto tento hotel srovnávám s již navštívenými hotely (Rhodos, Kos, Zakynthos, Egypt, Tunisko, Djerba...).

Krásná zahrada, nad restaurací terasa s barem. Restaurace je kousek od bazénů, krásný výhled z restaurace na zahradu, bazén a moře. Interiér hotelu velice vkusný, hotel voňavý. RTG kontrolní pás a rám u vchodu do hotelu.

Pokoj
Na hotel jsme přijeli asi ve dvě hodiny ráno. Z letiště Enfidha trvala cesta hodinu, v autobuse nás bylo pouhých 13 osob. Po vyplnění ubytovacího formuláře jsme dostali vkusné stříbrné pásky na ruku. Jednu kartu od pokoje a dvě karty na ručníky. Podle voucheru od CK si recepční našel naše jména a odškrtnul si nás v již připraveném seznamu. Dostali jsme pokoj ve 4.patře a ujistili se, zda má výhled na moře.

Pokoj byl velmi pěkný, nabízel mnoho odkládacích prostor-velká skříň s mnoha věšáky, další skříň se šuplíky, stolek, posezení s malým stolkem, TV - ale bez českého programu (2 dny z pobytu pršelo, český program bychom uvítali), balkón, prostorná koupelna s vanou, trezor, minilednice. K dispozici mýdlo, šampon a sprchový gel, osobně jsme dostali ještě župan, pilník na nehty a hřebínek. Voda byla doplňována denně. První den jsme úklid nepotřebovali, a další dny k nám nechodili a nebo přišli večer, když už jsme se přišli na pokoj vysprchovat. Takže první opravdový úklid včetně výměny ručníků proběhl až čtvrtý den našeho pobytu. Ale nám to nevadilo, uklizený pokoj si udržujeme sami na každé dovolené. Po úklidu pokoj příjemně voněl citrusovou vůní.

Po dvou dnech jsme si na recepci přišli říct o druhou kartu od pokoje, vystavili nám ji bez problémů.

Karty na ručníky se na recepci vystavují podle počtu osob, ručníky se vydávají i mění zdarma u bazénu se skluzavkami.

Pokoje se na konci pobytu opouštějí klasicky do 12 hodin. Zavazadla se ukládají do místnosti vedle recepce. Protože jsme odjížděli až večer, ptali jsme se na možnost veřejných sprch. V hotelu sice nejsou, ale hotel nám nabídl na 30 min pokoj na osprchování.

Bazény
Impozantní hlavní bazén se slanou vodou. Dvě výřivky. Lehátka ve vodě i na terasách zdarma. Lehátka se stříškou. Bar u bazénu otevřený od 10 do 17 hod. Druhý bazén se 2 skluzavkami. Třetí bazén pro malé děti s dětskou skluzavkou. U bazénů WC i sprchy. Snack bar otevřený od 10 do 12 hod a od 15 do 17 hod (káva, pivo, nealko automat, sladké i slané občerstvení, zmrzlina do mini plastových kelímků) - je zde omezená nabídka občerstvení, ale k odpolední nebo dopolední svačince to bohatě stačí! Zabírání nejlepších lehátek ještě před snídaní se bohužel praktikovalo i v tomto hotelu. U bazénu hrála hudba.

Moře
Jemný písek. Moře čisté, pozvolný vstup, vodní sporty, např. jet ski na 15 min za 15 €. Lehátka a slunečníky zdarma. Plážový bar, pouze nealko nápoje a pivo, bez občerstvení. WC a o kousek dál od moře i sprchy. Na začátku října 2 dny pršelo, zbylé dny bylo teplo, 26-28 °C.

Strava
Nejhorší ze služeb hotelu. Kapacita stolů a židlí se zdá být nedostatečná, nabídka jídel v porovnání s jinými 5hvězdičkovými hotely malá. Jídla jsou pro desítky až stovky turistů nabízena v asi 30 cm porcelánových mísách, mísy jsou často prázdné. Stejné jídlo leží vždy v jiné míse o několik desítek centimetrů vedle, jídla se opakují. Pokud si chcete sednout, choďte do restaurace v úvodu otevírací doby. Protože je opravdu ponižující chodit s talířem a nemít si kam sednout.

Snídaně
Vejce na více způsobů. Na volská oka se stojí fronta. Když se objeví mísa s omeletou, zmizí během chvilky. Zelenina teplá i syrová, brambory, lečo, fazole, tři až 4 druhy sladkého pečiva a bábovky. Jogurty, marmelády, sýry a salámy, ovoce. Přírodní juice ve třech nádobách, a i když mají jinou barvu, vždy chutnají stejně a moc sladce, protože asi do všech přidávají stejnou složku. Kávový automat. Nádoba s horkým mlékem, kávou, možnost přípravy čaje s různými přísadami. Po otevření restaurace nebyly nikdy připravené palačinky, mladá paní je připravovala až kolem 7:20 hod, a bohužel jsem měla vždy štěstí na připálené, s hrudkami a nebo naopak světlé a nedosmažené palačinky. Možná by to chtělo proškolit paní, jak se palačinky dělají… Ale šok přišel až v sobotu 6.10., kdy palačinky připravoval starší kuchař, a ten doslova rozhodoval o tom, kolik dá komu na talíř. Slečnám, které čekaly na palačinky jako první, dal každé jen jeden kus a když reagovaly, že chtějí ještě, tak mávl rukou, že to stačí. Dalším lidem dal jeden nebo dva kusy a když si nabral jeden pán tři palačinky sám, kuchař mu ukázal dva prsty a poučoval ho. Nevydržela jsem to a šla to oznámit okolo chodícímu manažerovi. Ten šel ihned za kuchařem. Ano, vypadám jako potížistka a žalobníček a přestože mne se to netýkalo (palačinky jsem neměla, jen situaci sledovala), ale pokud si člověk platí zájezd do 5ti hvězdičkového hotelu, očekává určitou úroveň a ne že bude palačinky dostávat na příděl. Už dost na tom, že ošatky se sladkým pečivem byly často prázdné a člověk se k nim musel i vícekrát vracet nebo u nich stát a čekat. Někdy nebyly ani připravené juicy. Takže snídaně byly jednoznačně nejhůře zvládané personálem z celého dne. U snídaně platí, raději nechodit hned v 7 hodin.

Oběd
Malé servírovací mísy, jídla se v řadě opakují. U obědu platí, že čím dřív přijdete, tím větší je šance, že najdete volný stůl. Nápoje rozlévají číšníci. Nepochopila jsem, proč někomu PET láhev s nealko nápojem na stole nechají a proč my jsme si museli prosit o další pití, protože prázdné sklenice si u mne nebo manžela skoro pokaždé nikdo nevšiml. Vždy jsem se pousmívala nad recenzemi, kde cestovatelé psali, že se v nějakém hotelu věnovali víc turistům z jiných zemí. Tady jsem to viděla, zažila a už vím, jaké to je. S velkou radostí jsme dávali dináry jako všimné, bohužel často nebylo komu. Číšníci nalili jednu sklenici a pak už si nás moc nevšímali. Ano, je to ponižující, otáčet se a hledat někoho poblíž, mávat na ně a držet zvednutou prázdnou sklenici, protože nemáte u jídla co pít. Také se stalo, že dlouhé minuty k našemu stolu nikdo nepřišel, my jsme měli skoro snědený oběd a tak jsem s prázdnými sklenicemi šla za číšníkem sama. Pizza. Jídla vařená, pečená, grilovaná. Velká nabídka masa. Krevety, ryby, krabi aj. Chutě nemohu hodnotit, jsme vegetariáni. Naprosto fantastické byly dezerty. A většina studených salátů.

Večeře
Hotel dělá chybu, že nevyžaduje u pánů kalhoty, sice se o tom píše, ale rusky mluvící klientela to nerespektuje. Do restaurace vcházejí ve sportovních kraťasech a plastových sandálech. Takové bych u vstupu otočila a poslala je se převléci. K obědu i večeři se nabízí zmrzlina. Různé ovoce a úžasné dezerty včetně pěny.

Zábava
Animační programy začínaly v 10 hod… petanque, step-aerobik, vodní gymnastika, gymnastika na trávě ve stínu palem, plážový volejbal, zumba dance aj. Když bylo škaredé počasí, tak se nic nekonalo.

WIFi fungovala na pokoji a v celém hotelu bez problémů, u bazénu s častými výpadky. WIFi na pláži fungovala lépe.

Celkové shrnutí
Hotel je moc pěkný, pokoje také, moře je skvělé a voda osvěžující, pláž sice přeplněná, ale písek jemný, bazén je luxusní a chování většiny zaměstnanců zdvořilé a milé. Co hodnotím ale negativně, je kuchyně a restaurace. Málo míst k sezení, v porovnání s jinými hotely malý výběr jídel (pro nás vegetariány toho moc nebylo, protože do všech jídel strkali maso, které asi museli spotřebovat…), neodnášení prázdných talířů ze stolu a přehlížení prázdných sklenic i na dolití nápoje, často byly prázdné mísy a fronty skoro na všechno…
Z toho důvodu hodnotím jen 4 hvězdičkami.

Do hotelu bych se, i přes negativní zkušenosti v restauraci, vydala určitě znovu. Člověk přece nejezdí na dovolenou kvůli jídlu. Ostatní služby hotelu hodnotím totiž výborně.

Hotel určitě doporučuji všem věkovým skupinám i rodinám s malými dětmi.

Ale protože CK Blue Style od roku 2019 výrazně zvýšila ceny, možná bych hledala i mezi německými / rakouskými CK s odletem z Vídně.